标题:【转帖】网络故障诊断五部曲
作者:与螂共舞
时间:11/15 19:51
要维持网吧的正常营业，首先要维持网络的安全运行。因此，时刻保持警惕，在网络出现问题的时候迅速加以解决是十分重要的。在这篇文章里，作者介绍了他在诊断网络故障中的心得体验，值得网吧维护人员和网络发烧友一读。
笔者通过多年的网络管理实践，总结出诊断网络故障的五个步骤如下：
1?尽可能全面收集信息，并分析故障现象；
2?确定故障的位置，定位故障范围；
3?故障隔离；
4?定位并排除故障；
5?验证故障是否被排除。
注意：为避免不必要的反复，同时也为了能对所作的任何改动再复原，一定要认真仔细完整地记录在故障诊断过程中进行的一切活动。
现就这五个步骤具体说明如下：
第1步：全面收集信息，并分析故障现象
请操作人员描述正常运行时的情况，并演示故障。如果可能的话，亲自去验证一下所出现的问题。看是否有正常的功能不见了，还是有异常的反应？检查一下在故障发生之前是否对该节点或是网络进行了改动。操作人员往往不会理解，改变一些看起来与网络无关的事可能会导致故障的产生，比如重新安装软件及安装新的适配卡。
注意：确认正在进行故障诊断的软件是否运行过。如果该软件从未运行 ..
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回复列表 (5)
#1 前面好几位网友提到有网络问题 ..
[与螂共舞 11/15 19:52]
#2 呵呵！太笼统了呀！你觉的呢？ ..
[傻蛋2002 11/17 12:30]
#3 接受！下次改正·！
[与螂共舞 11/17 16:37]
#4 看过了。有时候可以需要的时候 ..
[zzb 11/19 08:15]
#5 看不董啊
[不知道拉倒 11/23 20:07]
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